El marketing común que conocemos está siendo retirado por nuevas alternativas, esto en razón de que día a día crecen los usuarios de twitter, facebook y la telefonía móvil; Nuevas investigaciones sacan a la luz que los usuarios ya no se están dejando llevar por medios como televisión, radio o prensa para elegir el producto o servicio que resuelva sus necesidades
Antes lo común era hacer una laboriosa y costosa investigación de mercado para detectar que es lo que la gente buscaba en un producto determinado, esto se lo hacía basado en un segmento pequeño de la población y basado en ello se infería estadísticamente sobre que es lo que el resto de la gente quería.
Una vez hecho esto se desarrollaba la estrategia de marketing y se lo sacaba al mercado, rogando porque la inferencia antes hecha diera resultado.
Los tiempos están cambiando y tal como lo destaca una investigación hecha por la empresa ExactTarget ahora los consumidores EXIGEN una relación directa con la marca.
Que queremos decir con esta frase?, pues que la forma como se hacía marketing está y va quedando obsoleta, permíteme explicarte mejor.
Antes las decisiones de marketing antiguo se las tomaba basados solo EN DATOS OBTENIDOS, ahora las decisiones de marketing se lo hace basado en LOS DIALOGOS DE LA GENTE OBTENIDOS.
Como ya hay comunidades formadas en las redes sociales, ahí tenemos lista nuestra investigación de mercado, la gente ya está hablando de tu marca o del producto que desean, entonces el nuevo marketing propone que busquemos que es lo que hablan este momento en las redes sociales e inmediatamente realicemos dicho plan de mercadeo para solventar sus necesidades, pero esto basado en la comunicación en tiempo real con dicho sector YA INTERESADO, y acá los números pueden variar, podríamos encontrarnos con un mercado de 100 personas o de millones, todo depende de cómo tu marca ya este posicionada.
Pero esto en que ayuda a los negocios medianos y pequeños?.
Pues fácil, ya no estás relegado a no hacer investigaciones de mercado típicas que solo las grandes empresas tenían acceso antes por los altos costos, sino que tú también puedes entrar a este juego de negocio, y si tu marca no es conocida esa puede ser una jugosa oportunidad para que te des a conocer, pero NO diciendo que tu producto es el mejor del mundo sino interactuando con las personas interesadas, escuchándolas y resolviendo sus necesidades, a esto me atrevo a llamarlo UN MARKETING INTELIGENTE.
Y tu empresa todavía está arriesgando su inversión publicando en televisión y prensa sin saber si será aceptado por el mercado?, O ya está en la nueva ola de darse a conocer a través de las redes sociales.
fuente:http://www.exacttarget.com/resources/whitepapers-and-research/data-is-the-new-creative.aspx
Bruce says
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