La publicidad en redes sociales es un fenómeno nuevo sobre todo para países de latinoamérica, su uso y aprovechamiento todavía no se ha explotado al 100 por ciento y esto nos trae una gran ventaja TU PUEDES SER DE LOS PRIMEROS! en aprovechar esta nueva forma de comunicación masiva solo si entiendes este concepto y su potencial que es lo que pretendo explicarte en este artículo.
Es decir, si a alguien le preguntas si conoce facebook o twitter por ejemplo seguramente te dirá que sí pero no sabrá el uso que le pueden dar para negocios, por eso es importante que leas lo que viene a continuación.
Imagínate que sacas un anuncio publicitario sobre tu empresa de los helados en la televisión, lo contratas para que salga al aire entre 10 y 12 de la noche (horario mas económico) los lunes, martes y miércoles.
Por estadística que te da el canal te dicen que esa publicidad llegará a esa hora a 50.000 personas (gente que no puede dormir jeje); tu estas feliz porque dices: “woow 50.000 personas verán mis nuevos sabores que esta produciendo mi empresa”, pagas por los anuncios y te vas a casa.
Por estadística que te da el canal te dicen que esa publicidad llegará a esa hora a 50.000 personas (gente que no puede dormir jeje); tu estas feliz porque dices: “woow 50.000 personas verán mis nuevos sabores que esta produciendo mi empresa”, pagas por los anuncios y te vas a casa.
Ha pasado una semana…. Dos semanas…. Tres semanas…. y claro tu venta de helados ha mejorado de solo vender 100 a la semana a talves 500 a la semana, esto es fantástico te dices, la publicidad en tv SI FUNCIONA!.
Sin embargo pasa un mes y ves que tus ventas de helados empiezan a decrecer, ahora solo vendes 200…. grrrr…. te dices voy a contratar mas anuncios en tv.
Pagas por mas anuncios en tv. pero por mas que publicas tus ventas ya no pasan de 400, y te preguntas: que paso?…
Pagas por mas anuncios en tv. pero por mas que publicas tus ventas ya no pasan de 400, y te preguntas: que paso?…
Permíteme contestarte, bajo este esquema de publicidad, nunca lo vas a saber a menos que pagues mucho dinero a una empresa de encuestas etc. Lo que te quiero decir es que este tipo de publicidad ES DE UNA SOLA VIA, nunca obtienes una retroalimentación de lo que piensan tus consumidores.
Es como si vieras a un vagabundo en la calle como ves que tiene hambre le regalas 3 dolares para que se compre un almuerzo, el vagabundo se va y tu nunca sabes que hizo con esos 3 dólares, posiblemente se los gastó en otra cosa, la única forma de que sepas que hizo ese vagabundo sería contratar a un detective privado para que dé con su paradero y lo averigue, eso si que sería costoso verdad?.
Este tipo de publicidad se esta convirtiendo en invasiva, para quitar tanta teoría te hago una pregunta: Cuando tu estas viendo una buena película en la tv por ejemplo y llegan los momentos de los comerciales, en realidad te quedas ahí a presenciarlos?, personalmente me levanto y voy a ver algo de palomitas de maiz 😉
Pero que pasaría si cada vez que pones un anuncio en la TV (radio o prensa es igual), tus consumidores te dieran sus puntos de vista?.
talves no es porque no les guste tus helados sino que simplemente no les gusta el envase en el que vendes, o no has sacado registro sanitario todavia (mal si no lo has hecho), o talves simplemente no les gusta el color del helado….
Sería fantástico conocer esto inmediatamente verdad?, bueno lamento informarte que por el momento en radio, televisión o periódico esto NO ES POSIBLE.
Sería fantástico conocer esto inmediatamente verdad?, bueno lamento informarte que por el momento en radio, televisión o periódico esto NO ES POSIBLE.
Tu te dices: nooooo estoy perdido, ahora que hago?
Tienes 2 opciones:
1)Cada vez que hagas tus anuncios de tv contrata a una empresa y has encuestas para ver la percepción de tu producto, algo así como contratar al detective privado en el ejemplo del vagabundo que acabo de ilustrar mas arriba.
2)Usa redes sociales para dar a conocer la marca de tu helado, vender mas helados,mantener a esos clientes que ya consumen tus helados y que ellos lo recomienden a sus amigos.
2)Usa redes sociales para dar a conocer la marca de tu helado, vender mas helados,mantener a esos clientes que ya consumen tus helados y que ellos lo recomienden a sus amigos.
Con la publicidad en redes sociales tu obtienes una comunicación en DOBLE VIA, o sea sacas tu anuncio y puedes obtener relativamente en TIEMPO REAL una respuesta de tus consumidores, así puedes ir midiendo el desempeño de tu producto y hacer ajustes al instante.WOOOW, no se tú pero al leer el párrafo anterior se me erizó la piel y es que de solo pensar el potencial que esto tiene, YA QUIERO HACER PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES.Digamos que es como que cada vez que le regalo 3 dólares a un vagabundo le tomara todos sus datos y se lo diera ese momento a un detective que siempre lo acompañará a donde vaya.
Espera, no salgas corriendo a hablar con los creadores de facebuk, feisbuk,feisbuc que por cierto se dice FACEBOOK o twitter o youtube, no, no lo hagas todavía.LO SIGUIENTE ES MUY IMPORTANTE:Si solo vas y pones tu publicidad en estas redes sociales lo mas seguro que llegue a pasar es que NO TENGAS NINGUNA RESPUESTA, es decir, si solo publicas tu anuncio talves nadie te compre, nadie te de su punto de vista o talves no consigas dar a conocer tu marca.
Todo esto porque las redes sociales no se hicieron para vender, esto es realmente revelador y para que no te quedes con la duda lee mi siguiente post que habla sobre “porque necesito la ayuda de un profesional social media manager”.
Todo esto porque las redes sociales no se hicieron para vender, esto es realmente revelador y para que no te quedes con la duda lee mi siguiente post que habla sobre “porque necesito la ayuda de un profesional social media manager”.
Con estos claros ejemplos de la vida real crees que tener tu empresa en la mente de la gente que está en redes sociales ayudaria a conseguirte resultados exitosos?, déjanos tu comentario, como siempre los contestaré personalmente.
saray perez says
Me parece Excelente consejo, y de hecho muy realista :).
gracias,