Te comentaba que si sales y haces publicidad en redes sociales tal como lo harías en un periódico por ejemplo lo mas probable es que fracases, pero porque?
El otro día estaba conversando con mi amigo Henry sobre esto de las redes sociales y como se pueden potenciar las ventas de tu producto o servicio, el poder posicionar una marca y fidelizar clientes, le contaba que hay profesionales que hacen esto por ti.
El me dijo que no pagaría a alguien porque haga ese trabajo pues no le ve complicado abrirse cuentas en facebook, linkedin,twitter y empezar a poner promociones sobre un producto.
Lo que le contesté a Henry es lo mismo que escribo a continuación.
Permíteme explicarte…
Las redes sociales no se hicieron para promocionar productos sino para que grupos de personas con diferentes gustos, afinidades, etnias, preferencias tuvieran un lugar donde reunirse y compartir estos hábitos o costumbres, ellos disfrutan de hacerlo, de hecho te doy un dato verídico, solo en facebook a la fecha podemos encontrar mas de 500.000.000 de personas, no, no me equivoqué poniendo tantos ceros son 500 MILLONES DE PERSONAS, solo en facebook (no se dice facebuk, feisbuk,feisbuc).
Entonces si hay tanta gente en este medio social es porque realmente les gusta lo que hacen.
Por lo general acá la gente publica sus fotos, sus videos, sus frases, poemas etc, y en TIEMPO REAL sus amigos, contactos, familiares pueden comentar al respecto, ese es el verdadero uso de las redes sociales, así que no pretendas que porque hay 500 millones de personas allá solo con publicar tu anuncio te harás millonario.
Ahi es cuando entra este personaje: EL SOCIAL MEDIA MANAGER, o en español: un manejador de redes sociales.
Este personaje (aprovecho hacerme un poco de publicidad), es un experto en lo que trata de la publicidad en las redes sociales.
- El se encarga de buscar entre estos mas de 500 millones de personas (solo hablo de facebook, imagina si uno a twitter, linkedin, youtube) y de todas estas personas ver cuales están interesados o afines a lo que tu ofreces “tus helados”, pero lo hace de una manera sutil, digamos sin que se den cuenta muajaja.
- Una vez que encuentra a estas personas el social media manager, las escoge y empieza a mantener una relación con ese grupo (el tamaño dependerá del producto o servicio). Es una relación comunicativa en la que muestra un REAL INTERES, y acá hago énfasis REAL INTERES, en lo que este grupo de personas necesita, o anhela, como para nuestro caso son fanáticos por los helados pues los escucha y entabla esta comunicación.Como tu negocio de los helados es relativamente nueva, si el social media manager les dice: “hey los helados de don Pepe son fantasticos”, seguramente no tendrá ningun impacto pues tu MARCA DE HELADOS no es conocida.
El tercer y cuarto punto a continuación en la segunda parte de este artículo, no te lo pierdas sé que va a ser muy importante para tu negocio….
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